{"id":16089,"date":"2019-02-13T13:40:14","date_gmt":"2019-02-13T18:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ccla.org\/non-classe\/largent-cest-ce-quils-veulent\/"},"modified":"2026-06-11T11:32:29","modified_gmt":"2026-06-11T15:32:29","slug":"largent-cest-ce-quils-veulent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ccla.org\/fr\/vie-privee\/surveillance-et-technologie\/largent-cest-ce-quils-veulent\/","title":{"rendered":"L’argent (c’est ce qu’ils veulent)"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][nectar_global_section id=\u00a0\u00bb1355″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbfull_width_background\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb4%\u00a0\u00bb constrain_group_1=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb bottom_padding=\u00a0\u00bb4%\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbpost-links\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb shape_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][vc_column_text]Personne ne devrait \u00eatre surpris d\u2019apprendre que la collecte de nos informations priv\u00e9es et personnelles par les entreprises ob\u00e9it exclusivement \u00e0 des int\u00e9r\u00eats commerciaux \u2013 mais j\u2019ai lu r\u00e9cemment quelques articles qui m\u2019ont rappel\u00e9 qu\u2019il fallait d\u00e9noncer cette pratique. Pourquoi ? Parce qu\u2019il y a de plus en plus de signes indiquant que la strat\u00e9gie de relations publiques des entreprises fonctionne, que nous sommes nombreux \u00e0 adh\u00e9rer \u00e0 l\u2019id\u00e9e selon laquelle un contenu l\u00e9g\u00e8rement filtr\u00e9 constitue un \u00e9change \u00e9quitable contre les d\u00e9tails les plus intimes de nos vies, qu\u2019ils soient insignifiants ou intimes. <\/p>\n

L’article racontait l’histoire de deux femmes en deuil qui, apr\u00e8s avoir perdu leur b\u00e9b\u00e9, \u00e9taient toutes deux victimes de publicit\u00e9s cibl\u00e9es les pr\u00e9sentant comme des femmes enceintes ou de jeunes m\u00e8res. Cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 peu de temps apr\u00e8s que j\u2019ai lu une interview de Shoshanna Zuboff, professeure de commerce \u00e0 Harvard, dans le Guardian<\/a>, dans laquelle elle \u00e9voquait son livre tant attendu sur le mod\u00e8le \u00e9conomique dominant sur Internet, \u00ab L\u2019\u00e8re du capitalisme de surveillance \u00bb. <\/p>\n

Mises en parall\u00e8le, ces deux r\u00e9alit\u00e9s illustrent bien tout ce qui ne va pas dans la mani\u00e8re dont nos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es et d\u00e9tourn\u00e9es par les entreprises avec lesquelles nous traitons, tant en ligne que dans le monde r\u00e9el. Il convient de noter que la distinction entre le monde en ligne et hors ligne perd rapidement tout son sens en mati\u00e8re de collecte de donn\u00e9es, car les magasins physiques exploitent eux aussi activement les nouvelles technologies, telles que l\u2019analyse faciale<\/a>, pour collecter des donn\u00e9es \u00e0 notre sujet. <\/p>\n

Le titre du premier article<\/a> en dit long : \u00ab \u201cIls n\u2019ont pas le droit de se faire de l\u2019argent sur notre dos de cette mani\u00e8re\u201d : une femme cibl\u00e9e par le marketing des produits pour b\u00e9b\u00e9s apr\u00e8s une fausse couche \u00bb. L\u2019article relate l\u2019exp\u00e9rience de deux femmes. La premi\u00e8re a communiqu\u00e9 ses coordonn\u00e9es et sa date d\u2019accouchement \u00e0 un magasin de maternit\u00e9 qu\u2019elle appr\u00e9ciait et en qui elle avait confiance, mais elle n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e que ses informations seraient transmises \u00e0 d\u2019autres magasins et entreprises vendant des produits pour b\u00e9b\u00e9s. Elle a fait une fausse couche, une triste perte qu\u2019elle avait encore du mal \u00e0 surmonter lorsqu\u2019un colis contenant des \u00e9chantillons de lait en poudre lui a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 par une entreprise avec laquelle elle n\u2019avait jamais eu de relations commerciales. <\/p>\n

Cette deuxi\u00e8me femme a r\u00e9cemment adress\u00e9 une lettre ouverte<\/a> aux \u00ab entreprises technologiques \u00bb pour leur reprocher de s’\u00eatre empress\u00e9es de lui proposer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es d\u00e8s qu’elle avait fait part de sa joie d’\u00eatre enceinte sur les r\u00e9seaux sociaux, mais de ne pas avoir cess\u00e9 de le faire alors m\u00eame qu’elle avait \u00e9galement publi\u00e9 des messages exprimant son chagrin apr\u00e8s la mort in utero de son fils.<\/p>\n

Les sp\u00e9cialistes du marketing pourraient qualifier cela de \u00ab personnalisation \u00bb : la promesse qu\u2019en \u00e9change d\u2019informations qui ont de la valeur \u00e0 leurs yeux, nous obtenons ce que nous voulons plut\u00f4t que ce dont nous ne voulons pas \u2014 publicit\u00e9s, recommandations, bons de r\u00e9duction, etc. Lorsqu\u2019on nous demande l\u2019autorisation de collecter et de partager nos informations, que ce soit sur un site web, une application ou un programme de fid\u00e9lit\u00e9 en magasin, le discours utilis\u00e9 pour nous convaincre met l\u2019accent sur la pertinence et les avantages personnels. La derni\u00e8re fois que j\u2019ai refus\u00e9 une telle fen\u00eatre contextuelle d\u2019autorisation, celle-ci m\u2019a s\u00e9v\u00e8rement averti que je choisissais de voir des publicit\u00e9s qui pourraient ne pas r\u00e9pondre \u00e0 mes besoins. Le ton ressemblait beaucoup \u00e0 un avertissement qu\u2019un parent s\u00e9v\u00e8re pourrait adresser \u00e0 un enfant qui choisirait d\u2019\u00eatre m\u00e9chant plut\u00f4t que gentil. <\/p>\n

Les t\u00e9moignages de ces femmes mettent \u00e0 nu le mensonge selon lequel ces pratiques seraient r\u00e9ellement ax\u00e9es sur nous, nos besoins ou nos d\u00e9sirs. Si tel \u00e9tait le cas, quelqu\u2019un aurait d\u00fb prendre soin d\u2019expliquer \u00e0 la future maman qui partageait sa date d\u2019accouchement que le magasin allait partager ou vendre ses informations \u00e0 d\u2019autres entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans les produits pour b\u00e9b\u00e9s, et lui donner la possibilit\u00e9 de refuser. Si tel \u00e9tait le cas, les m\u00eames outils utilis\u00e9s pour compiler des informations sur la femme qui partage sa joie d\u2019\u00eatre enceinte et pour vendre ces informations \u00e0 des parties int\u00e9ress\u00e9es seraient con\u00e7us pour mettre \u00e0 jour ces listes, voire pour \u00e9mettre un avertissement proactif \u00e0 l\u2019intention des acheteurs de ces donn\u00e9es, lorsqu\u2019elle publie un message annon\u00e7ant la perte de son b\u00e9b\u00e9. <\/p>\n

Mais ce dernier point soul\u00e8ve une autre question cruciale : serait-ce vraiment une am\u00e9lioration si les entreprises qui collectent des informations \u00e0 notre sujet lorsque nous naviguons sur Internet, publions nos r\u00e9flexions ou faisons des achats en ligne y pr\u00eataient encore plus attention qu\u2019elles ne le font d\u00e9j\u00e0 ? Cela pourrait donner l\u2019impression que les promesses de personnalisation sont plus sinc\u00e8res, mais cette demande, qui est essentiellement celle formul\u00e9e par la m\u00e8re en deuil dans sa lettre, est-elle la bonne \u00e0 formuler, ou ouvre-t-elle simplement la voie \u00e0 un suivi en temps r\u00e9el encore plus efficace de notre comportement en ligne et hors ligne ? Je pencherais pour la seconde option. Cela m\u2019attriste de penser que nous nous sommes tellement habitu\u00e9s \u00e0 l\u2019id\u00e9e que quelqu\u2019un d\u2019autre m\u00e9rite d\u2019utiliser les informations que nous cr\u00e9ons lorsque nous interagissons en ligne, au point que demander une surveillance accrue semble \u00eatre une option raisonnable. <\/p>\n

Et c’est l\u00e0 que nous en arrivons au lien avec le capitalisme de surveillance. Comme l\u2019explique la professeure Zuboff dans son ouvrage, le capitalisme de surveillance consiste essentiellement \u00e0 mon\u00e9tiser les donn\u00e9es que nous partageons volontairement, mais aussi celles que nous g\u00e9n\u00e9rons au fur et \u00e0 mesure de notre navigation en ligne \u2014 ces \u00ab traces de donn\u00e9es \u00bb qui fournissent des informations sur notre comportement actuel et, avec une accumulation suffisante et un peu d\u2019analyse, permettent de pr\u00e9dire comment nous pourrions nous comporter \u00e0 l\u2019avenir. <\/p>\n

Ses recherches le montrent clairement. Il ne s’agit pas de nous rendre service, mais de gagner de l’argent \u2014 ce qui, bien s\u00fbr, est l’essence m\u00eame du capitalisme. Et les enjeux financiers sont consid\u00e9rables : Alphabet (la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de Google) a d\u00e9clar\u00e9 en 2018 un chiffre d\u2019affaires annuel<\/a> de 30,74 milliards de dollars am\u00e9ricains (soit une augmentation de 142,74 % par rapport \u00e0 2017). De plus, \u00e0 l\u2019heure actuelle, ce ne sont pas seulement les g\u00e9ants des donn\u00e9es comme Google ou Facebook qui fonctionnent selon ce mod\u00e8le, mais pratiquement tous les appareils connect\u00e9s \u00e0 l\u2019Internet des objets (les produits qualifi\u00e9s de \u00ab smart \u00bb, \u00ab connect\u00e9s \u00bb ou portant ce mot pernicieux de \u00ab personnalis\u00e9s \u00bb) sont con\u00e7us pour g\u00e9n\u00e9rer des profits d\u00e8s que vous les achetez, puis encore plus d\u2019argent \u00e0 mesure que vous les utilisez et contribuez \u00e0 un flux de donn\u00e9es que l\u2019entreprise peut exploiter ou vendre, voire les deux. <\/p>\n

Ces pratiques ont vu le jour parce que nous n\u2019y pr\u00eations pas attention, et elles perdurent parce que nous n\u2019avons pas eu la volont\u00e9, ni mis en place les moyens r\u00e9glementaires, de les mettre fin. Les entreprises, voire les gouvernements \u2014 y compris le gouvernement canadien, comme en t\u00e9moignent les documents issus de la r\u00e9cente consultation f\u00e9d\u00e9rale sur la strat\u00e9gie en mati\u00e8re de donn\u00e9es<\/a>\u2014 s’efforcent de nous convaincre que nos donn\u00e9es constituent le prix \u00e0 payer pour soutenir l’innovation et cr\u00e9er des opportunit\u00e9s \u00e9conomiques durables. Ils les comparent parfois au \u00ab nouveau p\u00e9trole \u00bb, mais cette m\u00e9taphore est profond\u00e9ment trompeuse. Les donn\u00e9es ne sont pas une ressource naturelle issue de la d\u00e9composition d\u2019organismes morts au fil du temps ; elles proviennent de nous et nous concernent, elles sont cr\u00e9\u00e9es au fur et \u00e0 mesure que nous menons nos vies. Les donn\u00e9es ne sont pas cr\u00e9\u00e9es passivement par des processus naturels au fil du temps ; elles sont cr\u00e9\u00e9es activement lorsque nous interagissons avec des syst\u00e8mes con\u00e7us pour les collecter, et avec des entreprises qui revendiquent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment le droit de les utiliser \u2013 et qui sont en train de gagner la bataille pour nous convaincre qu\u2019elles le m\u00e9ritent. <\/p>\n

Rendre les individus complices de leur propre surveillance, comme le souligne un projet en cours sur le big data<\/a> men\u00e9 par le Centre d\u2019\u00e9tudes sur la surveillance de l\u2019universit\u00e9 Queen\u2019s, soul\u00e8ve des \u00ab questions \u00e9thiques, des pr\u00e9occupations politiques et des d\u00e9fis moraux \u00bb qui vont bien au-del\u00e0 des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e pour \u00ab toucher au c\u0153ur m\u00eame des principes d\u00e9mocratiques modernes \u00bb. La douleur de ces deux m\u00e8res, confront\u00e9es \u00e0 de cruels rappels de leur perte, constitue un avertissement triste mais pr\u00e9cieux : nous perdons plus que nous ne gagnons lorsque nous ne remettons pas en question des syst\u00e8mes qui non seulement \u00e9rodent nos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e, non seulement cherchent \u00e0 manipuler notre comportement, mais nous affirment que tout cela est pour notre bien. Nous devons reconna\u00eetre que cette affirmation n\u2019est qu\u2019une escroquerie, car elle cause un pr\u00e9judice av\u00e9r\u00e9. Nous m\u00e9ritons un monde en ligne qui respecte nos droits et qui s\u2019articule autour de pratiques \u00e9quitables en mati\u00e8re d\u2019information, permettant \u00e0 des entreprises non exploitantes de prosp\u00e9rer tout en nous b\u00e9n\u00e9ficiant \u00e9galement, en tant que consommateurs, citoyens et membres de la soci\u00e9t\u00e9. Il est temps de s\u2019opposer \u00e0 la mise sur \u00e9coute algorithmique de nos vies priv\u00e9es. [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][nectar_global_section id=\u00a0\u00bb1461″][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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